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viernes, 1 de febrero de 2013

Como ganar dinero en Internet, by Isra García

Hoy tengo una excusa de lujo para desempolvar el blog ( esto parece una pocilga, dirían el 95% de madres españolas ), y no es otra que la fugaz visita a Barcelona de uno de los más grandes comunicadores en cuanto a marketing y  social media ( human media, mejor dicho) se refiere : Isra García.

Aunque me enteré tarde de su llegada ( algo común en mí ) y no quedaban plazas, con este hombre nunca se puede dar nada por sentado, y....¡Voilá! a las 7 estaba en la antigua fábrica Moritz de la Ronda Sant Antoni.

Isra García empezó fuerte...Tras darle unos tientos a su inseparable Red Bull, claro.


Con el recinto lleno hasta las trancas, y con su inseparable Red Bull ( fuel my fire! )  Isra se lanzó directo a la yugular con el título de la charla: Cómo ganar dinero en Internet.

Si alguno esperaba una fórmula mágica para conseguirlo, quizá debería dejar de leer...Aunque, bien mirado, las claves que nos dió Isra pueden servir para llegar a crear una magia: la de crear cambio, generar algo nuevo en las personas que nos rodean, y hacerles la vida más fácil.

Esta es una síntesis :

- Nunca pagues a nadie que te asegure tener la fórmula para aumentar ingresos: Es falso.

- Duerme menos horas y trabaja más, pero no rechaces tu actual fuente de ingresos por lanzarte alocadamente a por tu proyecto online.  Tienes que compatibilizar ambos, así que toca dormir poco... ( ahí entra el Red bull).

-Especialízate, ningun nicho de mercado es insuficiente, la microsegmentación es una vía muy válida para conseguir esa cuota para la supervivencia. Además, convertirse en un experto es convertirse en alguien que hace la vida más fácil a los demás.

- Rínde siempre cuentas con la excelencia. Calidad por encima de cantidad.

- Da un paso al frente, rechaza la tiranía de ser elegido por cualquier multinacional, y elígete tu mismo como persona válida.

Captar la atención en internet es un reto

-Vivímos en una sociedad en que la atención es un bien escaso, nadie nos prestará demasiada sin recibir algo a cambio...Y aún en ese supuesto, será complicado. Así que, lo bueno, si breve, dos veces bueno.

-Tu ROI no es el mismo que el que tiene el quien te contrata o quién trabaja para tí. El Doble ROI existe, tenlo presente.

-Ipads, Iphones, tablets...Con tanto gadget, estamos volviendo a la comunicación en una sola dirección, más robotizada, y olvidándonos del feedback. Estamos imponiendo un mensaje, de nuevo, sin tener en cuenta las necesidades y respuestas de la gente. Hay que recuperar ese feedback, bro.

-Fallar, fallar y volver a fallar. En internet hay que fallar, solo podrá considerarse error si fallamos dos veces en la misma cosa. 

El resumen claro es que lo intentes, que no te eches atrás. Así lo dice Isra García, de profesión principal "intentador". Dicho esto sobre él, se entiende entonces su última aventura : Se marcha a la India durante un mes sin móvil, ni ordenador o tablet, y como a él le gusta:  Sin mapa. Let's rock!

El mensaje es claro...Sea cual sea tu proyecto, lánzate, no lo dejes olvidado en tu mente.







                       



jueves, 18 de octubre de 2012

Facebook empieza a cobrar por servicios que hasta ahora eran gratis...¿El principio del fin?

Parece que todas las teorías e insinuaciones sobre la poca rentabilidad de facebook como empresa podrían estar en lo cierto, pues la red social por excelencia ha empezado una campaña de recaudación a los bestia, empezando a cobrar por servicios que siempre había ofrecido gratis.

Los "facebooks Ads" no dan los beneficios esperados a la empresa de Zückerberg, más que nada porque son un incordio en el que evitan fijarse sus usuarios, así que FB ha cambiado de estrategia.

Una de las maniobras de FB ha sido instaurar unas tarifas de publicación para páginas de fans o de empresa con muchos fans o "likers". Es decir, ahora para que las publicaciones del muro lleguen a todos los fans, hay que pagar una cantidad de dinero que va en función de el número de fans total.

Sirva como ejemplo el caso del productor de música electrónica alemán ATB, que en un post reciente se quejaba de las abusivas tarifas que le ha impuesto facebook para que sus publicaciones lleguen a todos sus fans, siendo en su caso concreto 7500$  por tener cerca de un millón de fans...Un auténtico pastizal, que sólo podríamos entender que se le exigiese a una empresa multinacional que envíe publicaciones con fines comerciales...

El productor de música electrónica alemán ATB, denunciaba en su cuenta de Facebook hace unos días que facebook le exigía 7.500 dólares para que su publicación llegara a todos sus seguidores.

Pero las nuevas medidas recaudatorias de FB no sólo afectarán a empresas y personajes públicos, sino también al pequeño usuario de a pie, y ya lo habréis notado en la nueva característica " Promover" a la hora de publicar. ¿En que consiste? Pues abonando la cantidad que nos piden, nuestro post saldrá destacado en los feed de noticias de nuestros amigos. Vamos, que para que todos nuestros amigos vean nuestra foto en lugar destacado al entrar en facebook, podemos pagar.

Captura de la nueva opción "Promover" de Facebook

Se podría comparar con el Adwords de Google, pues nos posiciona el post en la zona más visible de la página principal de facebook de nuestras amistades por un módico precio.

Aunque es difícil encontrar cosas positivas cuando un servicio gratuïto pasa a ser de pago , hay que aclarar que estos nuevos cobros nos afectarán poco a los usuarios corrientes: La función promover no parece que vaya a ser muy utilizada ( el precio que me figura a mí son 3,17 euros por promover un post...Me parece un robo ), máxime cuando podemos etiquetar a las personas que queramos que visualicen nuestro post en él, con lo que recibirán notificación...¿Problema resuelto?

Y digo que todo esto  tiene un punto positivo porque, por una vez, serán los personajes públicos y las grandes empresas los que se vean obligados a pagar por un servicio que hasta ahora era gratis, y no al revés, como en nuestro país acostumbra a suceder.

Eso creo que lo tienen muy claro en la empresa de Zückerberg: al pequeño usuario, que conforma el grueso de los afiliados a Facebook , es mejor tratarlo bien y no castigarlo con muchos pagos, porque eso sí sería el fin de la red social por excelencia.

El día que Facebook incordie con pagos a el usuario de a pie, se estará cavando su propia tumba. ¿Porque no lo entenderán los políticos?



martes, 22 de mayo de 2012

El bluff bursátil de Facebook : ¿Megalomanía de Zuckerberg?

La red social por excelencia extendió un nuevo tentáculo el pasado viernes 19, cuando salió a cotización en bolsa con acciones por valor de 104.000 millones de dólares. La empresa con más clientes del mundo ha tenido la salida en bolsa mas sonada de la historia, superando incluso la de VISA, que ostentaba el record absoluto hasta ahora...

Mark Zuckerberg, instantes antes de la salida a bolsa de Facebook


Hasta aquí,  una notícia esperada, especialmente por los inversores, que se frotaban las manos ante el posible beneficio, aunque las acciones salían a cotización al elevado precio de 38 dólares cada una.

La cosa empezó fuerte, pues a los pocos minutos de salir a cotización, el precio ascendió a 42 cólares por acción. Pero no fue más que un espejismo, porque pronto empezaron a caer, y al cierre de la sesión,  el precio por acción era de 38,27 dólares, o lo que es lo mismo, bluff a las primeras de cambio.

Y no son pocas las voces que hablan de una sobrevaloración de la compañía al valorarla en 100 mil millones de dolares, con una teoría muy razonable:  Eso equivale a considerar un ingreso medio por usuario de facebook de 111 dólares, y ahora mismo esos ingresos estimados distan mucho de ser verídicos. Por poner cifras, el año pasado, facebook consiguió generar 6 $ por cada usuario, y de estos 1,5 fueron beneficio....Lo cual quedaría bastante alejado del valor bursátil de la red social por excelencia.

La salida de Facebook a bolsa, un "bluff" por el momento.


Otra forma de justificar ( igualmente poco creíble ), ese importe en bolsa sería aducir el potencial de crecimiento de Facebook, pero si hacemos caso a las estadísticas, no se sostiene demasiado:
En 2009 el aumento de número de usuarios fue del 148%, en 2010 del 69%, en 2011 del 39% y en el primer trimestre de 2012 se ha registrado un incremento del 7%...O sea, estancamiento necesario, porque hay un hecho ineludible: La población mundial es la que es, así que facebook está limitado a los márgenes demográficos de la especie humana.

La unicas opciones de aumento real de ingresos para facebook pasan por rentabilizar aún más el uso por parte del usuario, lo que significaría conseguir que realicen cosas diferentes al "chafardeo" de fotos o chateo con otros usuarios, como compras de artículos o transacciones usando su propia moneda ( los facebook crédits ). Pero volvemos a lo mismo: Mucho deberían de cambiar las cosas para provocar un aumento del beneficio desmesurado.

Así las cosas, a la apertura del índice Nasdaq en el día de hoy, facebook cotizaba a 36,53 euros la acción, y la tendencia es claramente a la baja.

En estos volátiles tiempos económicos,  ya ni siquiera facebook es una inversión segura...

P.D.: Gracias a mi colega Lape, por la info y su asesoramiento bursatil  gratuito.

Info: Link

jueves, 12 de abril de 2012

Facebook fagocita a Instagram...¿Y ahora qué?

Y, pillando por sorpresa a  propios y extraños, Facebook anunció la compra de Instagram, la aplicación que permite editar y modificar imágenes desde el smartphone,  el pasado lunes 9, en una operación por un valor de 1.000 millones de dólares más acciones.

Instagram, la última adquisición de Facebook


Las consecuencias de esta compra para los usuarios son ahora la incógnita, sobre todo en cuanto a privacidad se refiere. El interrogante que se ha extendido como la pólvora entre los users de Instagram ( un servidor se incluye ) es que pasará ahora con todas las imágenes subidas a esta aplicación y que pasan, talonario mediante, a manos de Facebook.

Y es que, si hacemos caso a las cifras que ha publicado Naked security, Instagram tiene 30 millones de usuarios hoy día, que apróximadamente pueden haber publicado unos 475 millones de fotos ( usando la media de 1,3 fotos díarias )...O sea, que el problema adquiere proporciones épicas.

Y la previsión es que el número de usuarios aumente de manera considerable tras la aparición de Instagram también para dispositivos Android el pasado día3 de abril ( antes sólo estaba disponible para dispositivos con iOS )...

Echando una ojeada  a las cláusulas de la política de privacidad de Instagram,  vemos que los temores en cuanto a privacidad  son totalmente fundados, ya que una cláusula advierte que Instagram puede cambiar su política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso a los usiarios. O sea, de forma unidireccional, por decreto ley.

Cláusula de la política de privacidad de Instagram que advierte sobre posibles variaciones sin pre-aviso.

En resumidas cuentas, Facebook tiene total libertad para modificar esta política según sus intereses...Lo que significa disponer de esos estimados 475 millones de fotografías de usuarios, a añadir  a la base fotográfica que ya tiene de su propia red social, con lo que pasa a ser el archivo más grande de imágenes privadas del planeta...Un auténtico "picture-monster", la verdad.

Todo esto me hace pensar que en el momento que decidimos compartir una imagen personal en cada una de estas redes sociales o plataformas de comunicación, esta toma un camino de no retorno, y dejamos de poseer todos los derechos de propiedad intelectual sobre ella...Así que quizá sea mucho mejor que se conserve en nuestro disco duro de forma anónima y sólo para enseñarla a quién nosotros deseamos.

Porque, además, en el volátil mundo de internet,  todo es susceptible de cambiar de un día para el otro¿Que va a ser lo siguiente? ¿Google comprará Pinterest?..

Admitámoslo: Estamos a su merced.


domingo, 19 de febrero de 2012

Mac Donald's 2012: éxito y fracaso en redes sociales

Que las redes sociales y la nuevas plataformas de comunicación son el gran caballo de Troya dónde las marcas y empresas dirigen la mayoría de sus recursos no es ningún secreto ya, por lo que me gustaría comentar y analizar un caso muy concreto: El de Mc Donald's y el regreso de su producto Mc Rib.

Aunque un servidor no es muy amante de este tipo de comida ( la detesto, de hecho), lo más interesante del caso es que ha sido posible gracias a la comunicación bidireccional entre marca y usuarios que permíten las RS, pues básicamente han sido los usuarios españoles de la cadena de restaurantes de comida rápida los que han reclamado el retorno de este sandwich.

Para ponernos un poco en antecedentes, el orígen de todo esto se remonta al 1 de Noviembre de 2005 , cuando por razones comerciales, Mc Donald's  Estados Unidos decidió retirar el producto de su oferta permanente, creando un efecto dominó en el resto de franquicias de la marca a escala mundial.

La operación empezó a principios del mes de Febrero, cuando Mc Donald's España lanzó a través de Facebook, y con el claro objetivo de tantear el mercado, una aplicación para que sus seguidores  votaran por el regreso del Mc Rib a su carta. La votación en masa de éstos ha hecho el resto, y el Mc Rib estará disponible en algunos establecimientos de la cadena hasta el 16 de Abril.

La aplicación de Facebook que sirvió para votar el regreso del Mc Rib

Además,  Mc Donald's ha pensado en sus fans más Geek, y  por primera ha introducido  vez los códigos QR en sus productos, con lo que cada unidad de Mc Rib llevará en su envase uno de ellos que contendrá  su número de edición límitada.


Esta vez, Mc Donald's ha apostado sobre seguro, quizá porque todavía tiene fresco el fiasco de su iniciativa en twitter  con el hashtag #McDStories y la frase “Cuando haces algo con orgullo, las personas pueden probarlo -McD proveedor de papas”. Con ella pretendía explicar la procedencia de sus productos, sin embargo, cosechó multitud de comentarios negativos de usuarios  que usaron el hashtag para criticar a la marca.

La fallida estrategia de Mc Donald's en Twitter


Esto viene a demostrar que , si bien una campaña existosa en las redes sociales puede conseguir una difusión de marca superior a cualquier otro medio , bien es cierto que una acción mal enfocada por parte del Social Media Strategyst también conseguirá un eco considerable.

Y para ello, hace falta un equipo competente que planifique, diseñe y aplique estrategias en social media,  no becarios, como rezan el 90% de las ofertas de empleo en nuestro querido país...Ya sabéis a lo que me refiero:




Ya va siendo hora de que las empresas tomen conciencia sobre ello.





domingo, 25 de septiembre de 2011

Como integrar Timeline en nuestro Facebook

Como supongo que muchos de vosotros ya sabréis, Facebook ha activado muy recientemente ( concretamente el pasado 23 de Septiembre ) una nueva aplicación en fase de pruebas: Timeline, que consiste en algo así como una línea que ordena cronológicamente todas nuestras notificaciones y publicaciones, publicándolas de arriba ( titulares más recientes ) a abajo ( titulares más antiguos ).

Pues bien, como muchos de vosotros os estaréis preguntando cómo integrar dicha característica en vuestros facebooks, os explico como lo hice yo ( tras mucho googlear, claro ). El proceso es algo enrevesado, así que espero que os sea útil:

-En primer lugar, accedemos a nuestra cuenta partícular, y en el buscador general de la parte superior, introducimos la palabra "developer" ( desarrollador ), e inciamos la búsqueda.



-Una vez dentro,  nos vamos a la pestaña "Create a new app" ( Crear nueva aplicación ), y rellenamos todos los dos campos con un nombre aleatorio ( en el inferior no podemos poner mayúsculas ni espacios ) y vamos al siguiente paso, en el que nos pedirà un Captcha de seguridad, y muy posiblemente verificar nuestra cuenta facebook , bien a través de nuestro móvil, bien a través de una tarjeta de crédito.


-Después de este tedioso proceso, el siguiente paso que daremos será dirigirnos al apartado del menú de la izquierda denominado "Open Graph", en el que se nos pedirá definir una acción y un objeto para nuestra aplicación, con lo cual rellenamos esos campos con dos palabras arbitrarias ( por ejemplo "read" y "book" ) y hacemos click en el botón verde de "Empezar".



-El siguiente consiste realmente en 3 pasos, o tres pantallas ( "Edit your object type", "edit your action type" y "create an aggregation") , en las que hay que rellenar los campos con el texto que más rabia nos dé, y seleccionar"Save changes and next" ( guardar cambios y continuar ) en las dos primeras, y "Save and finish" ( guardar cambios y terminar ) en la última.

Si lo hemos hecho correctamente, en unos minutos nos tiene que aparecer una invitación para probar Timeline en nuestra cuenta de Facebook, en la parte superior de la pantalla.

Cabe aclarar que esta aplicación se encuentra todavía en fase de pruebas, con lo que se pueden dar errores ( en mi caso, me tardó bastante en aparecer el timeline, y me aparecía un fondo vacío, no sé porqué motivo ), y aún más importante, es una aplicación sólo para desarrolladores, con lo cual los usuarios que visiten nuestro perfil no podrán visualizarla.


Cómo último detalle, para pasar de nuestro Timeline a nuestra cuenta clásica de Facebook, sólo tenemos que hacer click sobre la palabra "Facebook" de arriba a la izquierda, y para hacer el paso a la inversa, o sea de Fb clásico a Timeline, click sobre el nombre de nuestra cuenta arriba a la derecha.