Como ganar dinero en Internet, by Isra García

Hoy tengo una excusa de lujo para desempolvar el blog ( esto parece una pocilga, dirían el 95% de madres españolas ), y no es otra que la fugaz visita a Barcelona de uno de los más grandes comunicadores en cuanto a marketing y  social media ( human media, mejor dicho) se refiere : Isra García.

Aunque me enteré tarde de su llegada ( algo común en mí ) y no quedaban plazas, con este hombre nunca se puede dar nada por sentado, y....¡Voilá! a las 7 estaba en la antigua fábrica Moritz de la Ronda Sant Antoni.

Isra García empezó fuerte...Tras darle unos tientos a su inseparable Red Bull, claro.

Con el recinto lleno hasta las trancas, y con su inseparable Red Bull ( fuel my fire! )  Isra se lanzó directo a la yugular con el título de la charla: Cómo ganar dinero en Internet.

Si alguno esperaba una fórmula mágica para conseguirlo, quizá debería dejar de leer...Aunque, bien mirado, las claves que nos dió Isra pueden servir para llegar a crear una magia: la de crear cambio, generar algo nuevo en las personas que nos rodean, y hacerles la vida más fácil.

Esta es una síntesis :

- Nunca pagues a nadie que te asegure tener la fórmula para aumentar ingresos: Es falso.

- Duerme menos horas y trabaja más, pero no rechaces tu actual fuente de ingresos por lanzarte alocadamente a por tu proyecto online.  Tienes que compatibilizar ambos, así que toca dormir poco... ( ahí entra el Red bull).

-Especialízate, ningun nicho de mercado es insuficiente, la microsegmentación es una vía muy válida para conseguir esa cuota para la supervivencia. Además, convertirse en un experto es convertirse en alguien que hace la vida más fácil a los demás.

- Rínde siempre cuentas con la excelencia. Calidad por encima de cantidad.

- Da un paso al frente, rechaza la tiranía de ser elegido por cualquier multinacional, y elígete tu mismo como persona válida.

Captar la atención en internet es un reto

-Vivímos en una sociedad en que la atención es un bien escaso, nadie nos prestará demasiada sin recibir algo a cambio...Y aún en ese supuesto, será complicado. Así que, lo bueno, si breve, dos veces bueno.

-Tu ROI no es el mismo que el que tiene el quien te contrata o quién trabaja para tí. El Doble ROI existe, tenlo presente.

-Ipads, Iphones, tablets...Con tanto gadget, estamos volviendo a la comunicación en una sola dirección, más robotizada, y olvidándonos del feedback. Estamos imponiendo un mensaje, de nuevo, sin tener en cuenta las necesidades y respuestas de la gente. Hay que recuperar ese feedback, bro.

-Fallar, fallar y volver a fallar. En internet hay que fallar, solo podrá considerarse error si fallamos dos veces en la misma cosa. 

El resumen claro es que lo intentes, que no te eches atrás. Así lo dice Isra García, de profesión principal "intentador". Dicho esto sobre él, se entiende entonces su última aventura : Se marcha a la India durante un mes sin móvil, ni ordenador o tablet, y como a él le gusta:  Sin mapa. Let's rock!

El mensaje es claro...Sea cual sea tu proyecto, lánzate, no lo dejes olvidado en tu mente.

                       

El Troll digital: el placer de generar el caos

Quería dedicar mi nuevo artículo ( tras varias semanas en el dique seco, vayan por delante mis disculpas ) a un personaje que cada vez tiene  más protagonismo en nuestra sociedad : El Troll.

Y un aviso para navegantes: quitaos de la mente la imagen de esos seres bobos y peludos que trataban de hacerle la vida imposible a David el Gnomo...Los trolls de nuestros días son menos inofensivos y tiene intenciones mucho más oscuras.

Los trolls del siglo XXI no tienen esta simpática imagen

El concepto de troll se ha desarrollado inicialmente en el mundo de internet, pero me atrevo a hacerlo extensible  a todos los ámbitos de la vida actual.
Por definición, podríamos aceptar que el troll digital es un individuo que busca generar malfuncionamiento o distorsión de datos, pero con un condicionante muy importante: no tiene afán de lucro en ello.

Porque, siendo realistas y simplificando, podemos decir que el troll solo tiene un objetivo: generar el caos.
Y tras ello, obtiene satisfacción personal  y notoriedad, que es el detalle que me parece más importante, más allá del mal que haya podido generar.  ¿Es el troll un anarquista digital? ¿O más bien, un creativo frustrado? ¿quizá ambas? Lo que está aclaro es su afán de protagonismo, ya que la mayoría de sus acciones serán anunciadas en un foro o blog antes de llevarse a cabo.

El rango de acciones que puede emprender un troll o trolls asociados es muy variado: modificar el resultado de una encuesta, difundir un bulo ,  añadir comentarios absurdos a un foro o post en redes sociales, difundir una falsa opinión o crítica negativa ( sin hacer competencia desleal, ojo ) sobre una empresa o obra,  etc.

Imagen icónica del troll digital: Trollface

Nunca confundir a un  troll con un hacker informático, que tiene como objetivo vulnerar la seguridad de una página web o software. El troll dispone de unos conocimientos informáticos mucho más limitados que cualquier hacker, por lo general.

Y llegamos a la pregunta clave para cualquier empresa o página de fans: ¿cómo actuar si hemos sido "trolleados"?

Partiendo de la base que un troll busca notoriedad con sus actos, podríamos aplicar la mejor medicina posible, la indiferencia. Pero la experiencia nos dice que no es aplicable en todos los casos, especialmente cuando el troll nos está modificando el resultado de una encuesta, o cuando un bulo sobre nosotros se está difundiendo a gran velocidad, porque requieren operar cuanto antes....

-Es muy fácil detectar cuando una encuesta está siendo "trolleada", porque el troll fija su objetivo siempre en la opción más absurda posible. Así pues, la solución es bien simple: Evítemos incluir opciones absurdas en una encuesta.  Sería claramente una acción preventiva, y así será muy posible que no atraigamos trolls.
Un ejemplo:  Un medio de comunicación pregunta quien es la presentadora de televisión más atractiva del momento en España, y entre varias presentadoras de escultural belleza, colocan la opción de Curry Valenzuela, una mujer de avanzada edad que, no nos engañemos, no compitiría en la misma categoría que las jóvenes de las otras opciones...Así que ese fue el objetivo claro del trolleo, of course.
Esa es la vacuna, la solución a posteriori ya implica anular votos, repetir la encuesta, y supone más gasto de tiempo y medios.

-Si el el trolleo que nos afecta es un bulo,  basta con desmentirlo, aunque puntualizando que el mejor medio para hacerlo es aquel dónde se ha originado: un foro, en la mayoría de los casos. La mejor recomendación es acudir a ese foro, y publicar en el post dónde se ha originado el ataque troll para cortar el problema de raíz. Muerto el perro, se acabó la rabia.

Y ahora viene el momento de la reflexión: ¿Existe la figura del troll más allá de internet?  Se me ocurre un posible traslado de la figura del troll a la vida no digital:  ¿Que otra cosa buscan sino el caos, los agitadores violentos que se infiltran en todas las manifestaciones, sean de la índole que sean?
Aunque en ese caso, la solución sería menos sencilla....